Вы смотрите информацию
для

Потребителям. Интернет-приемная МРСК СЕВЕРО-ЗАПАДА

Нормативные документы

Стандарт является руководящим документом, определяющим единую концепцию и требования в области комплексного обслуживания потребителей услуг ПАО «МРСК Северо-Запада» и применяется на всех уровнях управления организации.

СТО 01.Б1.03 – 2015 Стандарты качества обслуживания потребителей услуг ОАО «МРСК Северо-Запада» утверждены Решением Совета директоров ОАО «МРСК Северо-Запада» от 19.06.2015  (протокол № 185/27 от 22.06.2015).